Условия сервиса и правила
I. Правила поведения на форумах
Добро пожаловать на Форумы My-PB! Ниже в довольно свободной форме описаны правила поведения на данных форумах, которым должен следовать любой участник дискуссии.
1. Администрация и модераторы
Администрация - администрация сайта My-PB.ru, от имени которой и написан данный текст.
Модераторы - выбранные администрацией участники форумов, изъявившие желание вплотную заниматься развитием и поддержанием порядка на одном или нескольких форумах.
Администрация и модераторы стараются поддерживать на форумах дружественную атмосферу, чтобы общение было приятным, полезным и конструктивным. Если вы эту позицию разделяете – мы вас любим, и большинство из написанного ниже - это предупреждения не для вас, а для всяких сетевых социопатов, которых бы потом можно было ткнуть сюда носом.
Администрация и модераторы имеют право удалять, изменять, переносить или закрывать любую тему или сообщение в рамках условий данных правил или их трактования.
Все спорные вопросы решают модераторы. Решения модераторов публично не обсуждаются. Вы имеете право приватно пожаловаться администрации на действия конкретного модератора, но шансы невелики.
2. Инициативная группа – группа пользователей
Инициативная группа - Инициативная группа «Переделкино Ближнее».
2.1. Цель (миссия), объединяющая ИГ:
Сделать наше совместное проживание комфортным, безопасным, адекватным с точки зрения предоставляемых нам услуг по соотношению "цена/качество".
2.2. Кто это:
Это - жители нашего микрорайона:
· те, кто уже заселился;
· те кто, имея на руках ДДУ, является участником долевого строительства;
В ИГ могут входить любые жители и участники долевого строительства с активной жизненной позицией, разделяющие нашу цель.
2.3. Что нужно делать, чтобы быть членом ИГ:
· Желание
· Разделять общую цель и помогать в её реализации.
2.4. Вопросы в компетенции ИГ:
· Диалог с властью и государственными контролирующими органами (администрация, префектура, ОВД, прокуратура, МЖИ, ФАС, Роспотребнадзор, СтройИнвест, СтройНадзор, Департамент ЖКХ и жилищной потики, Департамент развития новых территорий, ...) : обращения, присутствие на собраниях, затрагивающих интересы жителей, встречи;
· Диалог с ГК Абсолют и их партнерами: застройщик, менеджмент из офиса продаж, УК;
· Диалог с альтернативными поставщиками услуг: ДЕЗы, ГБУ, УК, Телекоммуникации;
· Диалог с представителями НИиПИ и МКА по транспортной инфраструктуре;
· Организация и проведение общих собраний собственников;
· Организация и проведения технических осмотров МКД, фиксация показаний КПУ, знакомство с проектной документацией, которую согласно ФЗ-214 обязан предоставлять застройщик, знакомство с технической и исполнительской документацией, которая предоставляется УК;
· Информационная и организационная поддержка жителей;
2.5. Вопросы НЕ в компетенции ИГ:
·
Принятие решений, находящихся в
компетенции общего собрания собственников:
- выбор способа управления тем или иным домом;
- выбор списка платных услуг;
- организация и создание ТСЖ;
· Действия, находящиеся в компетенции собственника;
· Организация несанкционированных митингов протеста любой направленности;
· любая реклама;
2.6.
Зачем нам все это?
Нам небезразлично - в каких условиях мы, жители, будем делать ремонт, проживать, пользоваться социальными и прочими услугами.
3. Обязательная регистрация
Регистрация на форумах является обязательной. Таким нехитрым способом мы пытаемся оградить сложившийся на форумах социум от спамеров, провокаторов и разнообразных идиотов, которых в Сети, увы, предостаточно. Кроме того, мы считаем, что обязательная регистрация повышает уровень ответственности участников за свои слова.
4. Правила регистрации
Ваше имя на форуме (ник) не должно нарушать общепринятые моральные и этические нормы или являться оскорбительным для других участников.
Запрещена регистрация ников, схожих с уже существующими до степени, могущей ввести в заблуждение других пользователей форумов. В большинстве случаев мы не будем спрашивать, зачем вы это сделали, а просто удалим весь аккаунт.
Запрещена множественная регистрация аккаунтов одним пользователем, вне зависимости от целей, с которыми такая регистрация проводится. На форуме - как в жизни, вы существуете только в единственном экземпляре.
Слово - не воробей. Если вы что-то написали на форуме, мы не обязуемся это удалить по вашей просьбе. И ваш аккаунт целиком тоже. Поэтому более внимательно подходите к тому, что пишете.
См. также раздел "Реклама".
5. Формат написания сообщений
Движок форумов позволяет изменять внешний вид текста (размер, толщина, цвет и т.п.). Однако это не значит, что вы можете писать все свои сообщения жирным желтым шрифтом, показывая, насколько вы экстравагантны. Изменять стандартный стиль текста разрешается только в тех случаях, когда это действительно важно, и вы что-то хотите визуально выделить в своем сообщении. Злоупотребление этим запрещено.
6. Культура речи
В разговоре старайтесь приблизить свою речь к лучшим образцам русской классики (нам хочется думать, что на форумах собрались образованные люди). И если те две-три ошибки, которые вы по незнанию делаете в слове "рефрижератор", вам простят, то за преднамеренное коверканье родного языка мы на вас будем смотреть с неодобрением, и поступать по своему разумению.
Нецензурная лексика на форумах запрещена. То есть абсолютно. Писать - пишите, просто все такие слова превратятся в безобидные звездочки. Мы даже прикладываем определенные усилия для того, чтобы пополнить наш замечательный список красных словечек и вариантов их написания, на который, думаем, многие с интересом бы взглянули. А умные пользователи соревнуются с нами, пытаясь эти ограничения обойти. Правда, это они считают себя умными. Мы их такими вовсе не считаем, скорее, наоборот. И, если это непонятно, не преминем забанить. Учтите.
Если хочется с кем-то поругаться, пишите все своему оппоненту на e-mail.
7. Политика
Понимая, что политика и разговоры о ней вечны и неискоренимы, мы, тем не менее, не позволяем сей стороне нашего существования обособиться на страницах форумов. Форумы - не политическая трибуна. Поэтому все попытки привить культуру политических бесед не найдут признания в глазах администрации.
8. Национальная и прочая рознь
Почему мы не любим политику? Потому что зачастую она перерастает В, появляется ИЗ, или переплетается С темой национальной розни. А это уж никуда не годится.
Речь о внутринациональной розни тоже. И вообще о нелюбви к чему-то, упорно насаждаемой окружающим.
Безусловно, ваше право не любить москвичей, провинциалов, американцев, русских, бедных, богатых, гаишников, библиотекарей, кошек, собак и опоссумов. В мире столько соблазнов что-либо не любить! Но если вы начинаете выплескивать эту свою нелюбовь сюда в агрессивной форме, мы вас в свою очередь за это не полюбим. И все вырежем. Точно-точно.
9. Реклама
9.1. В общем и целом реклама своей коммерческой деятельности в сообщениях запрещена.
Реклама в подписи разрешена только пользователям, которые написали не менее 100500 сообщений. Реклама не должна нарушать законодательство РФ, вводить посетителя в заблуждение, рекламировать конкурентные сайту My-PB.ru Интернет-ресурсы. Максимальная длина подписи ограничена программно и составляет 100 символов.
Запрещено размещение информации рекламного характера в нике, аватаре, фотографии профиля и в поле "Город" - например, не допускаются ники "solntsevo-park.ru", "шины и диски оптом" и т.п.
Частные объявления необходимо размещать только в специальном разделе – Барахолка.
9.2. Статус «Официальный представитель» может быть присвоен аккаунту известной крупной компании (к примеру, производителя электроники, оператора связи и т.п.) в случае, если продукцию или услуги компании часто обсуждают на форумах My-PB.ru, и компания пожелает присутствовать на форумах, давая квалифицированные ответы и решая возникающие проблемы.
Также статус может быть присвоен аккаунту правительственного учреждения (к примеру, администрации субъекта РФ, мэрии и т.п.).
В имени пользователя или в подписи под сообщениями должно присутствовать название брэнда (например, «mts_support»).
Решение о присвоении статуса принимает администрация форума по собственному усмотрению на основании заявки.
Участие для компаний — бесплатное. Однако любая реклама коммерческой деятельности разрешается только в платных ветках, для общения в которых действуют правила. В остальном, запрещается:
- создание новых тем (в т.ч. «Вопросы компании ...»)
- искусственная поддержка существующих тем «на плаву»
- общение в темах, не связанных с брэндом
- общение не по теме в темах, связанных с брэндом
9.3. Заявки на платное размещение текстовой, баннерной рекламы, рекламных веток, создание платных аккаунтов и присвоение статуса «Официальный представитель» принимаются на my.peredelkino@gmail.com. Пожалуйста, пишите с корпоративного адреса.
10. Чуть-чуть сухого официоза для проформы
Хотя модераторы и администраторы, обслуживающие Форумы My-PB.ru, стараются удалять все оскорбительные и некорректные сообщения из Форумов, все равно все сообщения просмотреть невозможно. Сообщения отражают точку зрения только автора, но не администрации, соответственно только автор несет ответственность за содержание сообщения.
Данные правила относятся в равной мере как к общению на Форумах, так и к комментированию материалов из других разделов сайта My-PB.ru.
Администрация оставляет за собой право в любой момент изменять данные правила без уведомления пользователей. Актуальная версия правил всегда находится на данной странице.
Соглашаясь с нашими правилами, вы обязуетесь выполнять данные требования, а также требования законодательства РФ.
В целях поддержания здоровой атмосферы общения на форумах введена система выставления нарушений. Нарушения бывают нескольких типов, за каждый тип нарушения модератором или администратором может быть применен бан.
1. Типы нарушений, баллы, виды наказаний
1.1. Преднамеренная ненормативная лексика, бан на 3 дня
1.2. Преднамеренное оскорбление, баллов - бан на неделю
1.3. Нарушение общепринятых моральных и этических норм, бан на две недели
1.4. Разжигание вражды между форумчанами, бан на две недели
1.5. Разжигание розни по расовым, религиозным, половым, политическим и географическим признакам, бан на две недели
1.6. Неприкрытая реклама своих товаров и услуг, бан на 3 дня
1.7. Публикация объявлений о продаже-обмене автотоваров, бан на 3 дня
1.8. Нарушение правил в подписи, бан на 3 дня
1.9. Сообщения не по теме в ветках с пометкой [Без флуда], [FAQ], бан на 3 дня
1.10. Засорение тем или разделов, бан на 3 дня
1.11. Бессмысленное поднятие тем, бан на 3 дня
1.12. Нарушение правил регистрации новых ников, бан навсегда
1.13. Спам, бан навсегда
Администрация просматривает список всех выданных нарушений. Администрация имеет право снять отметку о нарушении. Администрация имеет право выдать нарушение, не перечисленное в вышеуказанном списке.
2. Порядок отметки нарушений
После отметки нарушения пользователь получает личное сообщение об этом, с указанием всех подробностей.
Пользователю может быть выдано простое предупреждение.
3. Отдушины :)
В некоторых форумах будут специальные темы, в которых не будут караться общие нарушения, "стоящие" бана на 3 дня.
4. Уточнения по нарушениям
4.1. Преднамеренная ненормативная лексика
Нарушением считается текст в грубой форме, который хотя бы частично символами не закрыт.
4.2. Преднамеренное оскорбление
Если один пользователь оскорбил другого, он получает бан. Если второй пользователь ответил первому тем же - он может получить бан либо не получить, по усмотрению модератора.
Завуалированные оскорбления, призванные именно оскорбить без тени иронии, тоже сюда относятся.
4.3. Нарушение общепринятых моральных и этических норм
Порнография, жестокость, аморальность, фото страшных катастроф без предупреждения и т.п.
4.4. Чем "Неприкрытая реклама своих товаров и услуг" отличается от спама?
Нарушение "Спам" - это когда пользователь регистрируется и заходит конкретно для того, чтобы завалить форум типичным спамом.
Реклама - это когда постоянный пользователь слишком тупо пиарит свои услуги там, где это не разрешается (а разрешается это только в разделах Реклама).
Если же постоянный пользователь форума пишет, например, "вот хочу квартиру продать, никому не надо?", это на нарушение, в большинстве случаев, не тянет. Тут уже по ситуации.
4.5. Нарушение правил в подписи
Если ваша подпись противоречит какому-либо из Правил форума, то за нее может быть выдан бан на 3 дня и более.
4.6. Сообщения не по теме в ветках с пометкой [Без флуда], [FAQ]
При создании темы ей можно поставить специальный префикс [Без флуда]. Если автор это сделал, предполагается, что он настроен серьезно и желает видеть исключительно обсуждение заданной темы, а не просто болтовню о том - о сем или бессмысленные отвлеченные посты.
4.7. Засорение тем и разделов
Предназначено для борьбы с засорением тем. Применяется по отношению к пользователям, неоднократно размещающим в разных темах посты типа "первый нах", "хрень", "отметился тут", "не читал" и тому подобные, то есть когда пост заведомо не несет никакой смысловой нагрузки по отношению к теме разговора и только засоряет ее. Выдается за очередной пост "из серии". Под это же нарушение попадает засорение разделов темами.
4.8. Бессмысленное поднятие тем
Если вы любите почитать старые темы, не стоит все же в них отписываться только ради того, чтобы поделиться своим мнением о вопросах давно минувших дней или для введения в заблуждение других участников форума.
4.9. Нарушение правил регистрации новых ников
Ознакомьтесь с Правилами регистрации на этот счет.
Если пользователь создает дублирующий ник вне зависимости от цели (кроме случаев, когда у него проблема с паролем), этот ник подлежит бану. В случае рецидивов возможен длительный бан и основного ника (если он уже не забанен навсегда).
III. Не кормите троллей!
1. Кто такие тролли, и как их опознать
Вы наверняка их уже неоднократно встречали. Это люди, которые приходят на форум, для того, чтобы написать вызывающее спорное определение, нарочитую глупость, нахамить или просто обматерить Вас или кого-нибудь из форумчан. Обычно тролли используют явно провокационные фразы ("бей жидов", "ненавижу@!#", "японки - дерbмо" и тп) для того, чтобы начать скандал. Термин "тролль" происходит от английского to trawl, "ловить сетью" - тролли прочёсывают форумы сети в поисках внимания (trawl for the attention).
Троллю совершенно безразлично о чём, собственно, идёт разговор. Ему нечего сказать по существу, или просто сообщить о чём-нибудь интересном. Его интересует только внимание к его персоне - и он будет делать что угодно, лишь бы обратить на себя внимание. Если Вы троллю ответите, он полностью проигнорирует содержание Вашего письма и напишет или очередную глупость в ответ или просто нахамит. Если Вы ему не ответите, он будет хамить ещё интенсивнее, пытаясь спровоцировать Вас на грубость или необдуманное высказывание. Классический приём тролля - утверждать, что Вы его испугались или что Вам нечего ответить если Вы решили прекратить с ним разговор. Иногда обиженный отсутствием внимания тролль начинает систематически засорять форум мусором ("флудить").
Тролли часто приходят в активные дискуссии для того, чтобы превратить их в массированное объяснение им, троллям, что они неправы и, тем самым, полностью уничтожить смысл дискуссии и превратить её в безобразный скандал.
Многие участники форумов просто предпочитают не замечать троллей, считая их неизбежным злом. К сожалению, негативные эмоции от созерцания писаний троллей имеют тенденцию выплёскиваться в дискуссии с адекватными людьми.
2. Зачем им это нужно?
Тролли ищут внимания в такой извращённой форме просто потому, что они имеют крайне низкую самооценку и не имеют никаких других способов привлечь к себе внимание (среди троллей почти никогда не попадается умных или интересных людей - им просто нечего сказать). Как правило, в реальной жизни тролли социопатичны и часто имеют проблемы в личной жизни. Сам факт того, что тролля кто-то заметил и ему ответил повышает троллю самооценку. Следующее желание тролля - стащить собеседника на свой уровень (и, если получится, унизить его потоком хамства и инсинуаций).
Из-за неадекватной социализации тролли не воспринимают своих собеседников как людей, для них Вы - просто абстрактная картинка на экране. Поэтому они не считают нужным быть вежливыми, проявлять уважение к собеседникам или утруждать себя пониманием того, что им пытаются объяснить. Типичный тролль абсолютно невосприимчив к критике в свой адрес, к доводам разума, к логике или к апелляциям к морали. Потому тролля невозможно переубедить или перевоспитать.
3. Что НЕ делать, если Вам попался тролль
Не вступайте ни в какие дискуссии с троллем. Если Вы попытались ему что-то объяснить - он победил, потому что Вы потратили на него усилия, время и внимание, которые он демонстративно проигнорирует. Если Вы попытались его оскорбить - он победил, потому что он Вас стащил на свой уровень общения. Если Вы начали ему отвечать, но потом перестали разговаривать - он победил, потому что он решил, что ему удалось Вас обидеть или что Вам нечего ответить (и он потом будет хвастаться, что он Вас "слил").
Самое полезное, что Вы можете написать - это напомнить другим участникам дискуссии, что не надо вступать в препинания с троллем (всё чаще на сетевых форумах это формулируется как "НЕ КОРМИТЕ ТРОЛЛЕЙ!").
Большой ошибкой будет демонстративно пожаловаться на тролля админам форума, которые его вполне вероятно "забанят". В результате тролль не только получит больше внимания, чем его никчемная персона хоть когда-нибудь заслужит, но и вокруг него образуется толпа защитников "свободы слова" - многим из которых лениво разбираться в том кто прав и кто виноват. В результате ничего, кроме порции грязи в свой адрес, Вы не получите.
4. Можно ли избавиться от троллей?
Троллей, как и тараканов, до конца извести нельзя. Избавься от одного, на его место всегда придёт новый; идиотов и социопатов очень много. Но, как и тараканов, троллей можно отваживать.
Самое страшное для тролля - когда на него не обращают внимания. Тролль просто заскучает и уйдёт на новые "пастбища". Но перед этим он вылезет из кожи, чтобы всё-таки привлечь к себе внимание - в ход пойдут личные оскорбления, флуд, итд, итп.
Поэтому единственное верное средство от тролля - не вступая в перепалку "забанить". Для этого нужно, чтобы админы форумов следили за такими вещами и заботились о чистоте своего форума. К сожалению, это очень редкое явление... А жаль! Регулярное удаление постов троллей из форума - признак хорошего тона и уважения к своим читателям (а также к их времени - у многих из нас просто нет времени на чтение потоков бреда от троллей).
Несомненно, перепалки с троллями могут быть развлекательными и довольно оживлёнными, но вспомните народную мудрость: "Если вы спорите с идиотом, подумайте, быть может он делает то же самое!"
Бытует мнение, что забанивание тролля - это признание в том что он победил. Тролли хвастаются друг перед другом о том, что их забанили, представляя это как свои "победы" потому что им "не нашли что ответить". На самом деле это их игра - они это делают для того, чтобы не оказаться забанеными всеми, кроме таких же убогих, как и они сами. Подыгрывать им в этом не только глупо, но и антисоциально. Чем активнее сообщество забанивает троллей, тем скорее они останутся в изоляции и уйдут. Часто серьезные, креативные люди прекращают читать те форумы, которые допускают к себе троллей, где те размножаются со страшной скоростью... И от этого теряют все форумчане, кто пришел действительно за полезной информацией.
Уважаемые админы! Добавляя очередного тролля в список забаненых нужно помнить, что это не он Вас "победил", а это Вы решили что его никчемная персона не заслуживает минуты Вашего времени и времени Ваших форумчан на чтение его бреда и написание ответа. Забанить его быстрее и проще. Гордиться ему нечем. Если Вам встретился тролль в чужом форуме - обратите внимание хозяина форума, и попросите его забанить тролля, в порядке социальной гигиены.
К сожалению, часто на форумах присутствуют упрощенные схемы регистрации - и это даёт возможность троллям и прочим хулиганам создавать сотни виртуалов. Пока хорошего способа борьбы с этим нет, но я надеюсь, что рано или поздно проблема станет настолько серъёзной, что администрация форума поменяет процедуру регистрации с тем, чтобы усложнить создание многочисленных регистраций одним и тем же человеком.
