ЕПД и с ним связанное

Тема в разделе "Платежи за услуги ЖКХ", создана пользователем berkut, 18 мар 2015.

  1. Sergok81

    Sergok81 Активный пользователь

    Вроде по закону если не платить более 6 мес за квартплату, то они имеют право подавать в суд на взыскание долга? Интересует именно какой срок.
     
  2. Gipsokarton

    Gipsokarton Новый

    Доброго времени суток. Подскажите по проблеме.
    Проживает одна мама по ул. Самуила Маршака д.8. С ноября месяца резко поднялся расход воды.Было: ХВС=4,0 ГВС=3,0. Стало: ХВС=9,8 ГВС=5,0!
    И так по сегодняшний месяц!
    Обращались в УК, там нежно послали к застройщику в "Олета". Представитель "Олеты" Анна ,хоть это был и не ее вопрос, пошла с нами в Комфорт и привела нам сантехника,который проверил счетчики и трубы и не выявил неисправностей. Затем мы обратились в диспетчерскую, где нам подсказали вызвать мастера по слаботочке и проверить правильно ли передаются показания в УК.
    Спустя месяц мастер пришел, проверил счетчики и выдал акт, в котором не выявлено неисправностей!Показания передаются верно в УК. После расспросов-почему же у нас такой огромный расход??Ведь мама приходит с работы вечером и водой почти не пользуется?! Он кому то позвонил и ему сказали,что 2 мес. назад в нашем подъезде был сбой и вполне из-за этого могут быть проблемы!Мастер уверил нас,что в бухгалтерии УК сделают перерасчет за наши переплаты и все будет ОК! Удалился! Однако на следующий день в УК нас послали! Сказали, что не о каких сбоях никто ничего не знает! Тоже самое в диспетчерской! Сказали вызывайте независимую проверку за вас счет!
    И так, подскажите пожалуйста, есть ли еще какие то рычаги на бессовестную УК Комфорт сити, которая непонятно за что получает деньги?????
    Может быть у кого то были похожие проблемы?
     
    Glasha и Aleksey7 нравится это.
  3. Aleksey7

    Aleksey7 Модератор Инициативная группа

    Итого вижу три возможные причины:
    1. неверно работают счетчики - Можно установить дублирующие счетчики для проверки (если требуются официальные показания, наверно установить их должны сотрудники УК)
    2. неверно передаются(учитываются ) с счетчиков - сравнить показания счетчиков с показаниями на платежки
    3. где-то в квартире происходит утечка (бачок унитаза и т.п.) - если п.п. 1,2 - окажутся неверными - нужно искать по какой трубе все время течёт вода.

    Обновлено (UPD tutitam):
    4. увеличился реальный расход воды
     
    Последнее редактирование: 25 мар 2016
  4. Gipsokarton

    Gipsokarton Новый

    спасибо за ответ
    1. Мастера из УК приходили. По их заключениям и актам все работает нормально.Счетчики проверены.
    2. Показания сравнили с платежкой и инфой в УК. совпадает
    3. Утечек нет, сантехник сразу проверил
     
  5. tutitam

    tutitam Активный пользователь

    Есть ещё 4-я: увеличился реальный расход.
     
    Aleksey7 нравится это.
  6. Sergok81

    Sergok81 Активный пользователь

    Поэтому надо создавать ТСЖ. УК нафик не нужен нам, раз ТАКОЕ отношение к жителям.
     
    Glasha нравится это.
  7. S.V.B.

    S.V.B. Инициативная группа ПБ Инициативная группа

    А текущие показания ваших счетчиков совпадают с текущими показаниями в диспетчерской УК. Если совпадают, необходимо проверить срок окончания гарантийных обязательств застройщика по счетчикам. Если есть гарантийный срок от Застройщика, обратится к застройщику с обращением проверить исправность и поверку счетчика. Если гарантия закончилась, провести поверку счетчика за свой счет и поэтому заключению направить обращение в УК на перерасчет платежей. Далее Мосжилинспекция.
     
  8. tutitam

    tutitam Активный пользователь

    ТСЖ будет верить словам жителей, а не показаниям счётчиков?
     
  9. Aleksey7

    Aleksey7 Модератор Инициативная группа

    Если мы не доверяем УК, то проверку нужно провести независимо, как вариант, установить дополнительно свои счетчики ...
    В противном случае, получается, что увеличилось потребление воды.
     
  10. tutitam

    tutitam Активный пользователь

    Да ведь счётчики показывают расход в тысячных куб.м (литрах). В чём проблема взять мерную посуду, налить несколько литров, посмотреть, как изменились показания счётчика?
     
    @Max@ и berkut нравится это.
  11. berkut

    berkut Модератор Инициативная группа

    а еще на форум писать не просто "ай много, что делать", а писать конкректно. такие показания, получилось столько -то в епд указано столько-то и в итоге такая сумма.
    тут же не экстрасенсы сидят и не видят документов.
     
  12. Gipsokarton

    Gipsokarton Новый

    Спасибо за совет
    текущие показания счетчиков совпадают с показаниями в УК. Похоже, что без независимой проверки не обойтись.
    Однако, за февраль месяц пришла нормальная платежка- показания ГВС2,9 и ХВС4,1 (как раньше были)

    tutitam, я в своем посте сразу написал,что все необходимые замеры были произведены. Сливали для проверки 20л воды и сверяли со счетчиками-все ок!
     
    @Max@ нравится это.
  13. tutitam

    tutitam Активный пользователь

    Так в чём конкретно ваша проблема с УК? Почему вы пишете:
     
  14. Gipsokarton

    Gipsokarton Новый

    моя проблема с УК в том,что они никогда не решают проблемы жильцов,а отправляют к застройщику или к другим сотрудникам.
     
    @Max@ и Glasha нравится это.
  15. berkut

    berkut Модератор Инициативная группа

    ну тут вы не совсем правы.
    вы же сами пишете
    т.е. в данном случае они отреагировали на вашу просьбу.
    надо понимать, что за проблема и как она должна решиться.
    в описанной вами ситуации УК реально не виновата, они учитывают в ЕПД показания ваших приборов по вашему потреблению.
    давайте будем объективны. когда УК не права - она не права, а когда нет - все же нет.

    единственное, в чем наша УК не права это в том, что ее многие сотрудники
    забывают, что даже по тексту их договора, на который они часто ссылаются при общении с жителями-собственниками
    управляющая организация по заданию собственников помещений в многоквартирном доме за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
    а такой текст также и в ст162 ЖК РФ
    а все услуги в т.ч. попадают под закон о защите прав потребителей.

    вот плату они берут, а обязанности не всегда выполняют.
    и на задания собственников часто не реагируют.
     
  16. Aleksey7

    Aleksey7 Модератор Инициативная группа

    ну это не только Ваша проблема :) а , многих жителей))))
     
  17. byo226

    byo226 Новый

    Доброго времени суток. Максим готов сходить потрясти УК по данной проблеме по нашему дому АА 6. Давай пошаговый гид.;)
     
  18. иринаа

    иринаа Инициативная группа ПБ

    GSI и S.V.B. нравится это.
  19. Alexsa

    Alexsa Пользователь

    Доброго времени суток.
    Подскажите, пожалуйста, многие ли из Вас сталкиваются с небольшими и не очень приписками в начислениях по электроэнергии и воде?
    Что в этой ситуации делать?
    Если например по моим записям, с счетчиков, за декабрь-январь приписка от УК, по электричеству 4 кВт.
    А по воде они мне прислали и того веселую квитанцию за март ( с показаниями за февраль) со значением 0,252 по холодной воде, а вчера снимала показания а там 0,221 только.
    И при том в феврале меня там не было и воду ни кто не лил вовсе. Стояковые перекрыты с января этого года!
    Вот как быть?
     
  20. berkut

    berkut Модератор Инициативная группа

    идете в УК пишете заявление, приходит техник снимает фактические показания счетчиков. если их показания ниже чем выставленные, то вам делают перерасчет. все как указано в 354ПП
     
    Alexsa нравится это.

Поделиться этой страницей